
如何管理好一个理发店
第一:理发店,是理头的,头理不好,别的就不要谈了。所以,理头技术是根本。
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第二:这么多理发店,不少店子都能理好头,为啥一定要来你这?你要有不同的地方。比如环境好、服务态度好、洗头妹洗头好、价格便宜、营业时间长……
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第三:要有回头客。
数数自己的回头客有多少,回头客多说明你的店子还是有人喜欢,要是都是陌生面孔,那说明你要好好改进了。吸引回头客,最主要的是记住这个客人习惯理什么式样的发型,每次店里客户都不用花口舌阐述怎么怎么理,不用担心你不理解他的意图,这样的客户就会回头。我感觉我理发就只去一个店,因为去别的店我不放心,怕理坏。
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第四:对于回头客要有挽留措施。
我常理发的店里给我发了张会员卡,一次存100或200元,每次来从里面扣就是了,还有优惠,方便实惠。
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第五:重视客户出门的感觉。
很多的时候我总是要拖到有事情不得不理发的时候我才去理发,所以,我非常希望我理发后走出店门就是非常棒的形象。比如下午有个会议,我头发长了不得不理,结果去了个店子把我头发理坏了见不得人,那我就会非常的生气郁闷,发誓绝对不再到这家破店!所以,我觉得头发尽量的给客户多留着点,不要以理发师的看法觉得过几天就好看了,客户出来的当时就希望能够好看,而不是等到几天之后,这点切记!
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第六:找准高利润项目,好好发掘,努力做好。
理发店的利润最多的一定不来自于纯粹的理发。而是那些女同胞们的染发、烫发等等。所以,一方面相关的硬件要添置,这方面的水平要提高,调高到女同胞认为你就是一个发型设计师的程度,他们就会听你的信你的话,否则她心里一定对你不放心,是不是会把头发烫坏啊?是不是烫得不好看啊?
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第七:洗头妹漂亮一点对于客户还是有一定的吸引力的。
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第八:卫生条件,硬件设施,空间环境这些也都是需要提高的,提高到什么程度就看情况看能力了。
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大原则:一定要让客户相信你!相信你能把他的头发处理好。这样他们会不请自来。
如何管理好一家美发店
随着社会的进步和发展,人们的生活品质也在不断提高,所以对于衣着的穿戴都有了很高的要求,尤其是对于女性朋友,对理发店的要求也越来越高,那么,美发店想要得到稳定的发展应该如何进行经营管理呢?以下是为大家分享的几大秘诀: 1、要合理的进行规划设计 市面上的理发店不仅有理发的服务,还包括了各种头发的护理,各种发型的处理等,因此在装修时,尽量采用简洁实用风,既可以将区域划分为剪发区、洗发区、客户等待区等,也方便后期的清洁。只要布局合理,让客户看上去整洁美观就回给客户留一个好的印象。 2、要懂得与时俱进 每个人都有一颗追求时尚爱漂亮的心,美发店就要懂得捕捉最新的时尚资讯,不断的创新,要追求不一样的东西,避免与同行出现雷同现象。而美发行业也要不断的随着市场需要不断生产新产品、引进新的美发项目。 3、要严格把关美发师的技术 现在客户对美丽时尚的追求是没有底线的,去美发店的需求就无需多言,肯定是想要变得更加漂亮。就是希望通过美发师的剪刀使自己变得更加利落,所以美发师技术的重要性不言而喻,想要留住客户,就要提高美发师的专业技术能力,美发店才有业绩,而业绩是美发店经营成果的最主要保障。 4、要制定严格的规章制度 美发店的管理制度直接影响着美发店整体的工作气氛,美发师的言行举止都代表着美发店的形象,好的规章制度一方面能够有利于美发店统一形象方便管理,还可以给客户一个很好的第一印象。 5、要让客户感觉你的热情 对于进来店里理发的顾客,服务态度一定要热情,亲和,对顾客要像对待自己的老朋友一样,不要让顾客觉得自己被忽略了。 美发店只要做到,才能在众多同行的竞争范围中脱颖而出,才会在消费客户中形成一个良好的口碑,美发店的知名度才会越来越高,美发店的经营范围才会越来越广。