怎样投诉河北移动客服？
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
中国移动业务怎么退订？
要保证你的手机号码没有绑定套餐协议，不是不可更换套餐的种类，是可以随便更换的套餐。如果你的号码绑定了套餐协议，那就必须要去营业厅办理退订了，以下是退订套餐的方法。 1、可以使用手机发送短信退订：中国移动用户发送短信＂10086"至10086,获取到发送的短信后，回复＂已开通业务＂前面的数字代码来获取当前你的号码所开通的业务，再回复＂需要取消的业务＂前面的数字代码，即可退订该套餐，当你的手机收到业务退订成功的短信后，就退订成功了。 2、人工客服退订：拨打10086的人工客服也可以退订套餐，拨打10086后按照提示转接到移动人工客服，告知客服你想退订套餐，当客服退订完成后你会接收到一条套餐退订成功的短信，此时，套餐退订成功。 3、网上营业厅退订：可以手机下载移动手机营业厅也可以登录移动网上营业厅网址，通过手机短信验证登录后，再个人中心页面找到需要退订的业务大类，再找到具体需要退订的套餐后，点击退订即可。在收到套餐退订成功的短信后，退订成功。 以上是无需去营业厅就可以完成套餐退订业务的方法，如果你还是担心无法退订，可以选择去移动营业厅退订，办理时需要带上你的身份证。
中国移动退订业务怎么退订不了
没有找到有效方法。中国移动业务的退订可以进行短信退订，具体方法步骤如下：首先打开手机，在手机主界面找到信息，点击进入。进入手机短信界面后在短信输入框编辑“0000”发送到“10086”。收到这个短信后，只要回复自己想要退订业务的序号即可解决中国移动业务怎么退订不了的。【拓展资料】中国移动的用户星级，主要是为网龄长、消费稳定没有欠费的优质客户提供的一种价值服务，用以回馈用户对中国移动的支持，而星级用户一般分为五个星级，五星用户还细分为五星、金卡、钻石等不同特权，而五星级用户的特权最多。中国移动金卡是中国移动积分计划中的VIP等级，是按照消费积分的多少来评定的。金卡用户可以享受提供的异地机场候机服务等个性化服务，满足漫游客户应急需求、保证客户通信畅通和服务延续。 当月的话费账单中的“费用合计”计算的积分。消费一元积一分。当月消费积分累计称为“月消费积分”，当年各月消费积分累计称为“年消费积分”，所有消费积分累计称为“总消费积分”。其中“年消费积分”将作为客户的VIP等级（全球通钻卡、金卡、银卡）评定标准。申请条件：各地区消费水准不同，申请消费的金额就不同。比如陕西部分地市，平均话费在300元以上就是银卡，700元以上是金卡，1700以上是钻石卡。积分的高低主要和消费有关（当然还有交费及时情况和网龄等），消费越高，积分越大。由于全国各地的经济情况不同，所以VIP卡的消费标准也是不同的。一般来说，经济越是发达的地方，VIP卡的消费门槛就越高。附属卡申请人资格：个人卡 主卡持卡人可为其指定的具有完全民事行为能力或年满15周岁以上的具有限制民事行为能力的自然人申领附属卡，附属卡申请人不满18周岁的,须征得其法定代理人的同意。主卡持卡人承担附属卡所发生的全部债务。
中国移动和中国联通是一家开的吗？
不是，都属国企。
提到中国移动，中国联通，就得提到中国电信，国内三家电信运营商关系是这个样的：
一、1994年中国联通成立。原电子工业部、电力工业部、铁道部、国家经贸委的努力下，由十大股东成立中国联合通信有限公司。后为在香港和纽约上市融资，吸纳了国信寻呼。联通的成立是承载着“打破垄断、引入竞争、发展电信事业”的使命，在其他基础电信同行的挤压排斥下艰难发展。发展到现在已经颇具地位并起到了引入竞争，降低资费的作用。
二、1999年，刚成立1年的信息产业部对中国电信的拆分，将中国电信的寻呼、卫星和移动业务剥离。原中国电信拆分成新中国电信、中国移动和中国卫通等3个公司，寻呼业务并入联通公司。
三、2001年，中国电信再次分拆，南方二十省的电信公司组成新的中国电信，北方十省市的电信公司则和网通、吉通重组为新网通。最终形成了中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通和中国卫通的格局。
四、2008年，工信部发出重组方案，中国电信收购中国联通CDMA网(包括资产和用户)，中国联通与中国网通合并，中国卫通的基础电信业务并入中国电信，中国铁通并入中国移动。并向3家全业务运营商发放3g牌照。