折800怎么退货
折800退货可以联系折800客服,客服一般会给你介绍的 也可以网上退货,不过现在更新成新版了,跟淘宝分开了,但是你可以登录到折800的官网,然后登录折800的账号,找到你的订单之后,申请退换货就可以的!详细步骤见下图 等商品寄回去了之后,商家点击确认就可以了。 这个流程基本上跟淘宝是一样的。 有不懂可追问,帮助到你的话请采纳哦! 退货步骤图
折800怎么退货 折800怎么申请退款
如果卖家长时间不发货,或者您一直收不到货,或者收到商品有问题,为了保证您的权益,建议您先进入折800“我的订单”页申请退款/退货,折800会在48小时内帮您处理售后申请。如果逾期未处理将会自动为您退款。
1.订单状态为“买家已付款”
点击进入“我的订单”页面找到对应的订单/商品,点击“申请退款”,客服同意后会自动退款给您。
折800客服会在48小时内处理,逾期未处理系统会自动同意您的申请,退款给您。
2.订单状态为“卖家已发货”
点击进入“我的订单”页面找到对应的订单/商品,点击“退货/退款”。
首先您需要选择是“仅退款”还是“退货退款”。
然后填写您是否已收到货、退款原因、退款金额和退款说明,提交退款申请。
如果您申请的仅退款,折800客服会在48小时内处理,逾期未处理系统会自动同意您的申请,退款给您;如果您申请的退货退款,折800客服会在24小时内处理,逾期未处理系统会自动同意您的申请,发送退货地址给您,请您按照系统发送的退货地址进行退货,并及时在订单列表页填写退货物流信息。
3.订单状态为“交易成功”
在确认收货后的15天内,如果您购买的商品有问题,可以在“我的订单”页面找到对应的交易订单/商品,点击“退货/退款”。
首先您需要选择是“仅退款”还是“退货退款”。
然后填写您是否已收到货、退款原因、退款金额和退款说明,提交退款申请。
如果您申请的仅退款,折800客服会在48小时内处理,逾期未处理系统会自动同意您的申请,退款给您;如果您申请的退货退款,折800客服会在24小时内处理,逾期未处理系统会自动同意您的申请,发送退货地址给您,请您按照系统发送的退货地址进行退货,并及时在订单列表页填写退货物流信息。